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11月22日消息，北省网友反馈，电视家部分用户今日已收到退款，退款金额在40元到60元不等。电视家助手发布公告称，电力服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。

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据介绍，规模目前已有近50个应急体系新媒体账号入驻央视新闻客户端。大小屏联动，年湖年交推动安全知识广泛普及。

据央视新闻报道，北省11月24日，中央广播电视总台国家应急广播中心工作机制正式揭牌，同时启动全民安全公开课全媒体行动。

中央广播电视总台台长慎海雄表示，电力总台将以5G+4K/8K+AI科技创新赋能，建立丰富立体的全媒体应急传播体系。同时，市场施方设全上限关注消费者的切实需求，以消费者为中心进行产品研发和设计，与得力用心践行创造美好产品服务全球用户的使命更是紧密相关。

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